Condizioni generali di vendita
Condizioni di vendita
- Consumatore o utente: persona che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale.
- Professionista: la persona fisica che agisce in merito alla propria attività imprenditoriale.
- Produttore: in parole povere chi produce il bene.
- Prodotto: il bene che viene venduto attraverso la piattaforma fornito dal produttore.
Vendita Prodotto
I prodotti venduti in questo store sono a prezzo fisso. Per prezzo di vendita si intende il prezzo comprensivo di IVA, indicato sul sito fino al momento dell’invio dell’ordine.
Modalità Ordine
Gli utenti che visitano il sito e desiderano comprare prodotti possono selezionarli dalle varie pagine del sito e aggiungerli al carrello. Una volta aggiunti il cliente potrà sempre modificare il contenuto del carrello fino al momento del checkout dell’ordine che avviene nel momento in cui si procede al pagamento (vedere Modalità di Pagamento).
L’ordine si ritiene concluso con una mail che arriva immediatamente sulla casella di posta indicata dal cliente in fase d’acquisto.
Modalità pagamento
Pagamento con PayPal
Pagamento sicuro ed immediato con conto Paypal o carta di credito
Bonifico Bancario
Il pagamento tramite bonifico bancario è uno dei metodi classici di pagamento. L’ ordine non verrà spedito finché i fondi non risulteranno trasferiti nel nostro conto corrente
Spedizione e consegna
Ogni ordine che arriva inserendo i prodotti nel carrello viene considerata come una spedizione. Se arrivano due o più ordini dallo stesso utente in breve tempo avverrà una sola spedizione.
Tempo di consegna mediamente 4 giorni lavorativi per pacchi in tutta Italia salvo disponibilità di magazzino.
La spedizione ha un prezzo fisso di 8 €.
HOME SWEET HOME SRLS non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui:
(a) nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto della merce a copertura dell’Ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore;
(b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali prodotti e abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dell’Articolo.
In caso di indisponibilità, anche temporanea, di un prodotto, Home Sweet Home SRLS informerà tempestivamente il cliente via e-mail, all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente, e provvederà a rimborsare al Cliente eventuali pagamenti anticipati del prezzo entro 30 giorni dall’ invio ordine.
In caso di dubbi non esitate a contattarci tramite email info@homeshome.it o apposito modulo sulla pagina Contatti
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- ODR: Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza che l’Unione Europea ha decretato uno strumento per la risoluzione delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato in maniera non giudiziale. Ecco il link https://ec.europa.eu/consumers/odr/